在即將于8月份召開的中國國際家用紡織品及輔料(秋冬)博覽會上，“互聯(lián)網(wǎng)+”在家紡行業(yè)中的運用及發(fā)展被主辦方作為展會的一個重要環(huán)節(jié)而進行了重點宣傳。為此，本期甄選了一些立于互聯(lián)網(wǎng)“潮頭”的家紡先驅(qū)企業(yè)，為讀者們展示“互聯(lián)網(wǎng)+”在家紡企業(yè)身上產(chǎn)生的魔力。
羅萊：智能家居領(lǐng)航者
相對于業(yè)內(nèi)其他家紡企業(yè)來說，羅萊應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)策略推進最為積極的家紡品牌。今年以來，羅萊家紡尤其加快了以資本驅(qū)動“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略布局，先后與產(chǎn)業(yè)龍頭以及專業(yè)投資機構(gòu)合作、合資，切入臥室智能家居領(lǐng)域。
回望羅萊家紡的“互聯(lián)網(wǎng)+”歷程，不難發(fā)現(xiàn)其每一步都走得頗為巧妙，為后續(xù)的發(fā)展做了充足的準備和鋪墊。去年年底，羅萊家紡與新銳網(wǎng)絡(luò)家紡品牌“大樸 網(wǎng)”簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，羅萊家紡參股大樸網(wǎng)，雙方以資本合作為契機，通過優(yōu)勢互補，形成線上線下資源聯(lián)動的家紡立體生態(tài)圈，締造新的贏利增長模式，實現(xiàn)雙 方及消費者交互影響的多贏局面。今年3月下旬，羅萊家紡首批100套RestOn智能睡眠監(jiān)測器在其微信商城上線，7分鐘便銷售一空。4月中旬，羅萊家紡 與深圳和而泰(002402,股吧)智能控制股份有限公司簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，共同合作研發(fā)產(chǎn)品，協(xié)作開拓國內(nèi)外市場，通過智能家居互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)終 端客戶。5月上旬，羅萊家紡發(fā)布了“微商招募令”，面向大眾公開招募品牌代理，并以分銷返傭金的方式將一些消費者變成銷售人員。5月下旬，羅萊家紡投資2 億元與加華裕豐(天津)股權(quán)投資管理合伙企業(yè)共同設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金，基金通過市場化運作管理，重點圍繞大家紡、大家居產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)生態(tài)圈進行布局，著力收 購符合具備良好成長性和協(xié)同性的家紡、家居行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)整合與并購重組，為羅萊家紡提供優(yōu)質(zhì)項目資源儲備，不斷提升羅萊家紡在行業(yè)內(nèi)的龍頭 地位。
從羅萊的種種動向來看，其無疑是家紡“云時代”下順勢而為的行業(yè)佼佼者。對此，業(yè)內(nèi)人士分析認為，目前，國內(nèi)家紡智能化的大幕顯然已被拉開，智能臥室 正在加速推進中。隨著家居生活智能化需求日漸升溫，智能家居互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與運營無疑成為了一個新熱點，而羅萊只是在正確的時間里做出了正確的選擇。
對于這種說法，羅萊家紡副總裁、董秘田霖表示認同，他說：“隨著IT、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，智能家居已從夢想走進現(xiàn)實。業(yè)內(nèi)普遍認為，2015年是智能 家居元年，該領(lǐng)域?qū)⒃诮窈髱啄暧瓉黼y得的發(fā)展機遇。而臥室作為居民家庭生活不可或缺的部分，在家庭大健康漸成未來發(fā)展趨勢的背景下，智能家居向智能家紡布 局順應(yīng)了居民生活消費潮流。而在此背景下，羅萊既是在順應(yīng)潮流，也是在引領(lǐng)潮流?！?/p>
據(jù)悉，在未來的2~3年內(nèi)，羅萊將繼續(xù)推進從家紡到大家居的轉(zhuǎn)型，將智能家居、智能硬件、云計算大數(shù)據(jù)作為未來發(fā)展的主要方向之一，并借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風，將羅萊打造成千億級的品牌零售公司。
夢潔：“掌上生活”大管家
與羅萊家紡一樣進軍智能家居領(lǐng)域的，還有另外一個家紡上市公司品牌—夢潔。在繼羅萊家紡之后，夢潔家紡也緊隨其后，與和而泰簽署了《整體智能臥室戰(zhàn)略 合作框架協(xié)議》，表示將在智能臥室系列產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)管理運營方面展開戰(zhàn)略合作，研發(fā)并制造以科學健康舒適睡眠為核心理念的智能臥室系列產(chǎn)品。
據(jù)悉，雙方將共同規(guī)劃、研究、開發(fā)、生產(chǎn)系列化科學睡眠與智能臥室產(chǎn)品，其中，包含睡眠狀態(tài)、生命體征、睡眠質(zhì)量監(jiān)測類產(chǎn)品系列，助眠、睡眠環(huán)境營 造、智能寢具類產(chǎn)品系列，以及針對婦女、兒童、老人、病人等特定人群的智能睡眠監(jiān)控系統(tǒng)與管理系統(tǒng)。雙方互相開放數(shù)據(jù)，資源共享，打造在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu) 勢的新一代科學睡眠產(chǎn)品。
夢潔家紡董事長姜天武表示，在智能家居方面，夢潔成立了專門的研發(fā)團隊與和而泰聯(lián)合開發(fā)智能家居產(chǎn)品，目前正處于研發(fā)階段。公司希望開發(fā)的產(chǎn)品能對改 善顧客的睡眠起到幫助，而不僅僅是監(jiān)測，主要是監(jiān)測到問題之后該如何解決。據(jù)透露，相關(guān)樣品已在夢潔秋冬產(chǎn)品展銷會上亮相，預(yù)計成熟產(chǎn)品將在年底上市并開 始在公司各個渠道銷售。
除了進軍智能家居外，夢潔家紡還將布局“互聯(lián)網(wǎng)+CPS”。在“互聯(lián)網(wǎng)+CPS”系統(tǒng)中，C是客戶、P是產(chǎn)品、S是服務(wù)，而夢潔家紡將利用互聯(lián)網(wǎng)，將 三者無縫連接在一起，意在為消費者提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗?！澳壳?，中國家紡有1萬億元的市場空間，而幾家相關(guān)的家紡上市公司年銷售量加起來還不到 100億元，由此可見家紡市場的藍海無比廣闊?！弊鳛榧壹徯袠I(yè)內(nèi)的資深企業(yè)家，姜天武從不懷疑所處行業(yè)的市場前景，而他現(xiàn)在主要思考的是，如何解決行業(yè)內(nèi) 品牌忠誠度不高、增加客戶粘性、占據(jù)市場品牌制高點的問題。
姜天武認為，公司目前生產(chǎn)的家紡、家居日用品，以及未來的智能家居、服務(wù)增值等板塊市場空間巨大，但須通過“互聯(lián)網(wǎng)+CPS”系統(tǒng)的串聯(lián)協(xié)同，才能形 成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條?！敖?，夢潔家紡即將上線"七星管家"APP服務(wù)平臺，其是夢潔對"互聯(lián)網(wǎng)+CPS"的首次嘗試?！睋?jù)姜天武介紹，“七星管家”APP 是夢潔家紡為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售平臺。該款A(yù)PP將重點推行家居管家服務(wù)，如床品試鋪、衣柜除螨等，消費者進行在線預(yù)約，線下門店提供上門服 務(wù)，意在增強客戶體驗和客戶粘性。
“"互聯(lián)網(wǎng)+CPS"初期只是針對會員服務(wù)的一個系統(tǒng)。”在姜天武的謀劃中，未來借助該系統(tǒng)，夢潔家紡將依托積累的幾百萬客戶資源，重點推行家居管家 服務(wù)，服務(wù)產(chǎn)品將覆蓋床品、床具、席夢思、洗滌用品、兒童玩具甚至奢侈品。后期在整合相關(guān)家政服務(wù)資源后，夢潔將把“互聯(lián)網(wǎng)+CPS”系統(tǒng)打造成生活服務(wù) 平臺，通過全方位的增值服務(wù)增加客戶粘性。據(jù)悉，根據(jù)公司“互聯(lián)網(wǎng)+CPS”的平臺建設(shè)需求，夢潔家紡年內(nèi)還將在電子商務(wù)、垂直平臺等方面進行外延式拓 展。
孚日：布控電商先行者
在家紡行業(yè)內(nèi)，孚日堪稱是家紡電商領(lǐng)域的先行者。早在2012年，孚日家紡網(wǎng)上商城就已經(jīng)啟動，開啟了孚日集團電子商務(wù)新時代。
在布控電商方面，孚日家紡董事長孫日貴可謂獨具慧眼。他認為，家紡電商市場蘊涵著無限商機，電子商務(wù)在家紡行業(yè)的運用對傳統(tǒng)家紡企業(yè)具有變革性的作 用，是一次新技術(shù)的革命?！耙M步就得創(chuàng)新，未來，孚日家紡將借助科技手段，建立以"中國配套軟家居領(lǐng)導品牌"為核心的家居家紡類一站式B2C電子商務(wù)產(chǎn) 品體驗平臺，力爭為廣大消費者提供便捷、誠信的服務(wù)及愉悅的購物體驗?！睂O日貴說道。
如今，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下，孚日集團在電子商務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，分別針對旗下“孚日”、“潔玉”兩個主導品牌的目標消費群體特點，采取不同的電子商 務(wù)運營策略。其中，定位中高端市場的“潔玉”品牌，主要通過第三方商務(wù)平臺進行銷售，先后在天貓、京東商城、亞馬遜、當當網(wǎng)等知名電商平臺上線。而定位高 端的“孚日”品牌，則在淘寶商城開設(shè)的孚日官方旗艦店以及品牌自建的孚日家紡在線商城銷售。
孫日貴表示，經(jīng)過多年的發(fā)展運營，如今，孚日家紡網(wǎng)上商城已通過完善的軟家居產(chǎn)品體系、高效的系統(tǒng)運營支持和高質(zhì)量的客戶服務(wù)，成為與線下加盟商互利 共贏的家紡在線商城。在這個平臺上，孚日家紡借助科技手段，向廣大消費者提供了便捷、舒適的購物體驗，讓消費者先體驗再決定是否購買。這種新的電子商務(wù)營 銷模式為孚日品牌的發(fā)展開拓了更為廣闊的空間。而在當下火熱的跨境電子商務(wù)領(lǐng)域中，孚日家紡也不甘落后，積極應(yīng)用跨境電子商務(wù)，以內(nèi)銷帶動外銷，促進床品 銷售業(yè)務(wù)快速增長。據(jù)悉，孚日家紡已經(jīng)與美國華納兄弟消費品部達成合作，獲得包括米老鼠、超人、蝙蝠俠等多個動漫形象和品牌在內(nèi)地和港澳地區(qū)進行毛巾品類 產(chǎn)品研發(fā)、招商銷售的獨家授權(quán)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下，孚日集團算是傳統(tǒng)家紡行業(yè)中率先轉(zhuǎn)型的代表性企業(yè)，在其轉(zhuǎn)型的過程中也遇到了許多發(fā)展瓶頸。對此，孚日家紡認為，電商渠道是 一個發(fā)展趨勢，家紡企業(yè)不能怠慢，但做電商要趨于理性，要有耐性，要將互聯(lián)網(wǎng)基因真正與自身產(chǎn)品特性相融合，以互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速變革。
巴黎春天：微時代家紡“大V”
日前，上海巴黎春天生態(tài)紡織科技有限公司在上海股權(quán)交易中心鳴鑼上市。作為家紡行業(yè)內(nèi)的一匹“黑馬”，巴黎春天品牌從成立至今，不過短短3年的時間。1000多天創(chuàng)造了一個上市公司，對于巴黎春天家紡來說，自有其制勝之道。
近日，巴黎春天家紡董事長吳剛榮在接受記者采訪時道出了其中的真諦：一是堅定不移地實施品牌戰(zhàn)略;二是堅持創(chuàng)新驅(qū)動，即產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng) 新、文化創(chuàng)新，通過多維度、全方位的創(chuàng)新，助推企業(yè)跨越騰飛;三是積極致力于跨界整合，實施多條腿走路、多元化經(jīng)營、多點式開花，形成互為補充、相得益彰 的正向疊加效應(yīng)。而在這3個方面，跨界整合對巴黎春天家紡的推動力最大。
據(jù)悉，借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風，巴黎春天家紡欲與互聯(lián)網(wǎng)進行深度跨界合作，利用線上銷售，增強實體的競爭力。據(jù)巴黎春天家紡總經(jīng)理陸松透露，巴黎春天 家紡將依托現(xiàn)有的O2O模式做一個“智慧門店”，即將微店和實體店結(jié)合在一起?！澳壳埃槍?0后、90后身上不帶錢只帶卡的現(xiàn)象，我們和騰訊公司合作開 發(fā)了一個微信支付方式。該微信支付方式用于我們的微店，這個微店是一個產(chǎn)品展示平臺，里面的產(chǎn)品和門店的產(chǎn)品并不沖突。其實，微店更像是巴黎春天家紡貨架 的延伸，經(jīng)營門店的也就是這個微店的掌柜，這樣既豐富了產(chǎn)品的展示，同時也能將一部分在微店消費的人群吸引到門店里?！标懰杀硎?，巴黎春天家紡想通過這個 概念將“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念延伸到實體經(jīng)營中，從網(wǎng)上吸引一部分客流到實體店。
其實，成立微店并不是巴黎春天家紡的首次“觸網(wǎng)”，早在2013年，巴黎春天家紡就在淘寶、天貓、京東商城、唯品會、蘇寧易購等網(wǎng)銷平臺開設(shè)了網(wǎng)店。 除此之外，還特別推出了巴黎春天旗下的中國首檔家居導購類節(jié)目—“巴黎春天幸福購”，并通過微博公開招募男女嘉賓，當時在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。
對于當下火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”話題，吳剛榮有其獨到的見解。他說：“互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的商務(wù)，其后面的"+"跟隨的東西有很多，如創(chuàng)意、實體經(jīng)濟等。目 前，很多人都認為互聯(lián)網(wǎng)對實體店的沖擊很大，其實這只是一個客觀存在的現(xiàn)象，對于巴黎春天家紡來說并不可怕。仔細分析能夠發(fā)現(xiàn)，電商的消費人群是固定 的，80后、90后甚至是95后，他們的消費心態(tài)可歸納為"時尚心理學"。事實上，這類人群在網(wǎng)上購買東西時并沒有真正的方向和目標，他們大都是看到什么 便宜或有趣就盲目的去挑選、購買，這類消費人群亟需依靠品牌來引導消費。為此，巴黎春天特別推出了微商城，提出"輕奢會"健康睡眠系統(tǒng)個性化定制理念， 將"時尚心理學"和"家"的概念融合在一起進行創(chuàng)新?！?/p>
吳剛榮還表示，未來巴黎春天家紡將更加注重通過微博、微信等微營銷渠道來提高品牌的知名度，做“微時代”下的家紡“大V”。
